Zilveren Kruis beste online dienstverlener

Zilveren Kruis Achmea is de beste online dienstverlener. De website blijkt vragen van consumenten goed te beantwoorden. De website behaalt een rapportcijfer van 8,6. De meeste respondenten hebben aangeven dat de beste service op ZilverenKruis.nl wordt gegeven. Onderzoeksbureau WUA! geeft dit aan: “Het is verbazingwekkend dat de verschillen tussen de zorgverzekeraars qua online service zo groot zijn. Als klanten een antwoord niet kunnen vinden of niet vertrouwen, bellen ze het call center. Zonde, omdat de website juist het goedkoopste en snelste servicekanaal is.”

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *